Syarat & Ketentuan
- Setelah melakukan pembayaran, pelanggan dapat mengirimkan detail materi pesanan ke admin melalui Whatsapp atau email.
- Tim kami akan membuatkan desain sesuai dengan materi yang dikirim. Atau bisa juga mengirim file desain siap proses ke admin.
- Setelah desain disetujui, pesanan akan segera diproduksi. Jika setelah desain disetujui ada permintaan perubahan/revisi dari pelanggan, maka dikenakan biaya tambahan yang besarnya akan disesuaikan dengan proses yang telah berjalan.
- Sebelum diserahkan/dikirim ke pelanggan, kami akan mengecek kualitas & kesesuaian barang dengan pesanan. Jika ada kendala akan diinformasikan oleh admin.
- Biaya pengiriman menjadi tanggung jawab pelanggan kecuali ada kesepakatan tertentu untuk gratis biaya pengiriman
- Pesanan dikirim setelah pelanggan membayar pelunasan orderan & biaya pengiriman.
- Batas pengambilan barang adalah 1 bulan setelah admin menginformasikan barang jadi.
- Pengembalian dana 100% akan dilakukan jika kami tidak bisa melakukan produksi terhadap produk yang dipesan. Jika pelanggan yang meminta pembatalan pesanan, maka uang muka pembayaran akan dipotong sesuai dengan kesepakatan dengan mempertimbangkan kerugian atas penghentian produksi.